DR. KATJA BETT // EXPERTIN FÜR E-LEARNING UND PERSONALENTWICKLUNG
Expertenchat mit Katja Bett in XING – Neue Medien in der Personalentwicklung
Am Donnerstag von 16.00 bis 17.00 Uhr findet in xing ein Gruppenchat statt, der von der Xpert Ambassador-Gruppe “PERSONALMANAGEMENT & FÜHRUNG” der Deutschen Gesellschaft für Personalführung e.V. (DGFP) organisiert wird.
Was ist der Inhalt? (Auszug aus dem Ankündigungstext):
Das klassische Präsenztraining ist ein wichtiges Tool zur Qualifizierung von Führungskräften und Mitarbeitern. Der Druck auf Effizienz und Effektivität von Qualifzierungsmaßnahmen macht es aber notwendig, den (zusätzlichen) Einsatz von technischen Lösungen zu prüfen. Damit stellen sich verschiedene Fragen: Welches Tool eignet sich für welche Maßnahme? Welche Rolle können Social Media dabei spielen? Welche Inhalte sind für Online geeignet? Welche Kompetenzen benötigt man als Online-Trainer?
Zu diesen und weiteren Themen stehe ich gerne Rede und Antwort und freue mich auch, dass die DGFP so ein innovatives Austauschformat in xing realisiert.
Wer in xing eingeloggt ist, kommt hier zur Veranstaltung: Link.
Vortag – Lernen mit neuen Medien/Social Media in der Ausbildung
Im Rahmen einer Ausbildungskonferenz habe ich einen Workshop zum Thema Lernen mit neuen Medien/Social Media gestaltet. Es hat großen Spaß gemacht mit den Ausbildern über die Lebenswelt der nächsten Generation “Y” zu diskutieren und zu überlegen, wie in der Ausbildung mit neuen Ausbildungsmethoden auf diese neue Generation in den Unternehmen reagiert werden sollte. Welche Rolle spielt dabei Social Media? Wie verändert sich die Rolle als Ausbilder/Ausbilderin? Wie muss der Unterricht von morgen aussehen. Das waren unsere Diskussionsfragen im Workshop.
Blended Learning – Berufsbegleitender Blended Learning Kurs (12 Lerneinheiten)
Konrad Fassnacht und ich bündeln unsere Kompetenzen und bieten mit Start zum 18. März gemeinsam den Ausbildungskurs zum Blended Learning Designer an.
Das Besondere: der Kurs ist eine Kombination aus Online-Phasen, Webinaren und ist gerahmt von einem Start- und Abschlussworkhsop in Präsenz. In 12 Modulen erfahren Sie alles, was Sie brauchen, um selbständig ein Blended Learning Angebot zu entwickeln und durchzuführen. Wir machen Sie fit in Didaktik, Methodik, Moderation, Technik, Kursmanagement und wirtschaftliche Aspekte.
Hier gehts zur Anmeldung.
Webinare – Welche Kompetenzen brauchen Trainer?
Dass Webinare seit einiger Zeit im Aufwind sind, ist nicht weiter verwunderlich:
- der Einsatz ist relativ eindeutig (in der Regel 60 bis 90 minütige Veranstaltungen),
- der Handlungsspielraum der Trainer ist begrenzt auf bestimmte Tools (wie Präsentation, Whiteboard, Umfrage, Application Sharing, Test, Gemeinsames Surfen)
- und die zu bedienende Technik lässt sich auch relativ schnell erlernen.
und das alles ganz im Gegensatz zu komplexen Blended-Learning-Maßnahmen, deren Bandbreite an Veranstaltungsformaten und Gestaltungsmöglichkeiten auch in Bezug auf die eingesetzte Technik unendlich sind.
ABER: es gibt einen wesentlichen Unterschied zwischen “Good Practice” und “Bad Practice” also zwischen didaktisch hochwertigen und interaktiven Webinaren sowie Webinaren, die die Teilnehmenden durch anstrengende Präsentationen “nerven” und schnell abschalten lassen.
Was ist sind die Erfolgsfaktor für “Good Practic?
An erster Stelle: Eine fundierte didaktische Planung, sprich ein gutes Drehbuch mit folgenden Elementen:
- Eine gut durchdachte Einstiegssequenz: z.B. bestehend aus Willkommens-Slide, kurzer Technik-Check, Kommunikationsregeln, interaktiven Vorstellungsrunde und einer ersten Vorwissens-Aktivierung. Die Teilnehmenden sollten gleich zu Beginn aktiviert werden.
- Ein Ablauf, der dem Inhalt gerecht wird und nicht andersrum. Sprich: es gibt Inhalte, die eher Prozesse, Phasen oder Konzepte darstellen und Inhalte, die eher auf der Faktenebene liegen. Und für jede Inhaltsart muss auch anders agiert werden.
- Interaktive Gestaltung: Es sollten regelmäßig Interaktionsrunden mit/zwischen den Teilnehmenden eingebaut werden (Daumenregel: alle 7 Minuten). Wobei hier wichtig ist, dass die Interaktionen nicht um der Interaktion willen stattfinden, sondern damit sie die Auseinandersetzung mit dem Inhalt anregen und Lernen oder auch vertiefender Austausch stattfindet. Sinnhaftigkeit steht an erster Stelle vor beliebiger Interaktion!
- Kommunikativ-Motivationale Fähigkeiten: die Moderation von Webinaren unterscheidet sich massiv von Face-to-Face-Situationen, auch wenn alle – im Gegensatz zu asynchronen Kursen – zeitgleich Online sind. Mimik und Gestik fehlen, Raumatmosphäre fehlt und die eingesetzte Technik führt trotz Live-Schaltung zu kurzen zeitlichen Verzögerungen. Das führt dazu, dass die so genannte soziale Präsenz eingeschränkt ist. Also das Ausmaß, wie ich den anderen als Person wahrnehme. Ein guter Trainer ist in der Lage diesen Mangel an sozialer Präsenz auszugleichen.
- Didaktisch-methodische Fähigkeiten: hier gilt es entsprechende didaktische-methodische Maßnahme zu ergreifen, die sich an den Teilnehmenden, dem Inhalt, den Lehr/Lernzielen und der eingesetzten Medien orientieren. Also nicht im luftleeren Raum agieren, sonder eine gute Methoden- und Medienwahl.
- Inhaltsexpertise: Es hilft nichts: wenn Trainer Webinar durchführen, dann müssen sie auch inhaltlich versiert sein. Allerdings gibt es im Gegensatz zu Face-To-Face gerade in Webinaren die Möglichkeit verschiedene Rollen einzunehmen und dies auch von unterschiedlichen Personen umsetzen zu lassen. Beispielsweise eine Person moderiert und eine Person referiert. Der Moderator sorgt für den reibungslosen Ablauf und die Gestaltung der Interaktionen und der/die Fachexperte kann sich auf den Inhalt-Input konzentrieren.
- Organisatorisch-administrative Fähigkeiten: Auch das ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor: ein guter Anfang ein gutes Ende, ein gutes Zeitmanagement und technische Fähigkeiten – schließlich will der Virtual Classroom auch entsprechend bedient werden.
- Kognitive Belastung managen: in Webinaren stehen die Teilnehmenden unter mehr Druck wie in Face-To-Face. Sie müssen sich auf das Zuhören konzentrieren – egal wer gerade spricht Moderator oder ein anderer Teilnehmender, dann bei den Interaktionsrunden die Technik bedienen (z.B. auf ein Whiteboard schreiben oder im Feedback-Bereich entsprechende klicken) und schließlich sich auch noch mit den dargestellten Inhalten auf integrierten Folien oder im Whiteboard oder auch beim Application Sharing konzentrieren. Das bedeutet: wir als Webinar-Trainer sind augefordert die Inhalte gut aufzubereiten und die gängigen Gestaltungskriterien einzuhalten, damit die Teilnehmenden nicht auch noch von Folien erschlagen werden.
Und wer sich diese Kompetenzen aneignen will ist in unseren Online-Trainer-Kursen herzlich willkommen.
Learntec 2013 – wir sind live dabei!
Am Mittwoch, 30.1.2013 sind wir am Messestand der MFG – Medien- und Filmgesellschaft Baden-Württemberg auf der Learntec vertreten und stellen uns dort als neu gegründetes CLC2.0-Team vor.
Warum auf dem Messestand der MFG? Ganz einfach, Konrad Fassnacht, Josef Buschbacher und ich sind alle drei Referenten der MFG-Akademie und haben uns tatsächlich auch über die MFG Akademie kennen- und als Kooperationspartner schätzen gelernt.
Wer uns mal live treffen möchte, ist herzlich eingeladen!
Wo? Halle 1, Stand F 14 von 9.30 bis 14.00 Uhr.
(Gastkarten können wir auch noch vergeben, bitte einfach eine Mail an mich schreiben).
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